Что делать при аварийном отключении электроэнергии
Аварийное отключение электроэнергии на объекте — ситуация, требующая чёткого алгоритма действий: от немедленных мер безопасности до фиксации события для последующего предъявления претензий к виновной стороне.
НЕМЕДЛЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ
- Обеспечить безопасность людей и оборудования: остановить технологические процессы, требующие постоянного электропитания, перейти на резервное питание (ДГУ, ИБП) при наличии
- Зафиксировать время отключения, показания приборов учёта и состояние оборудования
- Проверить: отключение произошло у вас (перегорел предохранитель, сработал автомат) или у соседей / по всему кварталу
КУДА ЗВОНИТЬ
При аварии на сетях сетевой организации — в диспетчерскую службу МОЭСК (для Подмосковья) или в аварийно-диспетчерскую службу вашего региона. Номер АДС указан в договоре энергоснабжения и на сайте сетевой организации. Зафиксируйте номер заявки и имя диспетчера. При аварии на собственном оборудовании — вызовите электромонтажную бригаду и, если требуется, уведомьте сетевую организацию о ситуации.
ФИКСАЦИЯ СОБЫТИЯ
Для возможного предъявления претензий к сетевой организации важно задокументировать: время и дату начала и окончания отключения (по показаниям регистратора качества электроэнергии или системы АСКУЭ), причинённый ущерб (акт о потерях производства, испорченная продукция, повреждённое оборудование). При наличии регистратора качества электроэнергии — зафиксировать данные перед сбросом.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Зависит от места повреждения: на сетях сетевой организации — она, на собственном оборудовании — потребитель.
Да, при наличии доказательной базы — сетевая организация несёт ответственность за перерывы по своей вине.
СВЯЗАННЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Оставьте заявку на расчёт стоимости
Перезвоним в течение 30 минут, ответим на вопросы и подготовим КП
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности